نظام واحد للدعم التقني والأصول والوصول — لا أربعة ملفات إكسل.
IT Hub منصة داخلية كاملة: تذاكر، عهد أجهزة، خزنة كلمات مرور مشفّرة، وتجديد اشتراكات — بلغتين، مبنية من الصفر بـ PHP بلا أي إطار عمل.
هذه نسخة عرض عامة ببيانات تجريبية. الإجراءات الحساسة (حذف السجلات، تغيير كلمات المرور، إرسال دعوات حقيقية) معطّلة لتبقى النسخة صالحة لكل الزوار.
التذاكر
إنشاء التذاكر وإسنادها ومتابعتها بأولويات ومواعيد استحقاق وملاحظات داخلية ومرفقات.
العهد والأجهزة
تتبّع الأجهزة بأرقامها التسلسلية وضماناتها، تسليمها واسترجاعها بسجل عهدة كامل.
خزنة كلمات المرور
تخزين مشفّر AES-256-GCM بعاملين، إظهار عند الطلب فقط، وسجل كامل لمن اطّلع على ماذا ومتى.
الاشتراكات
مواعيد التجديد، التكاليف الشهرية والسنوية لكل عملة، وتجديد بضغطة واحدة مع سجل التكاليف.
الموظفون
دليل موظفين قابل للبحث مع الهيكل التنظيمي والأقسام وعلاقات المدير المباشر.
الإدارة
صلاحيات حسب الدور (مدير/دعم/موظف)، سجل تدقيق كامل، وإنهاء خدمة آمن يسترجع الأجهزة المعهودة.